سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

عند إجابتك عن الأسئلة، نحفظ اختياراتك (مثل ما تريد حجبه وأجهزتك) لنبني لك ملف حمايتك المخصّص ولتحسين خدمتنا. تبقى هذه الاختيارات مجهولة الهوية ما لم تنشئ حسابًا.

عند إنشاء حساب أو طلب المساعدة، نجمع بيانات التواصل التي تزوّدنا بها طوعًا: الاسم، البريد الإلكتروني، وعند الحاجة الهاتف.

إن جهّزت الحماية لشخص آخر أو لعائلة أخرى، نحفظ اسمه ورقمه لغرض واحد: التواصل معك أو معه عند وجود تحديث مهمّ أو خلل قد يؤثّر على حمايته.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك لبناء ملف حمايتك وتشغيله، ولمساعدتك على تفعيله وإدارته، وللتواصل بخصوص خدمتك فقط. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة إعلانية.

البنية التقنية للحماية

نُشغّل ملفات الحماية عبر بنية «NextDNS» التحتية كمزوّد للتقنية خلف الكواليس؛ تُطبَّق اختياراتك عليها لتفعيل الحجب على أجهزتك. نلتزم بألّا تُستخدم بياناتك الشخصية لدى هذا المزوّد لأغراض تسويقية.

حماية بياناتك

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك. كلمات المرور تُخزَّن مشفّرة دائمًا، ولا يمكن لأحد الاطلاع عليها.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت — بما في ذلك ملفات حمايتك وأي مستفيدين أضفتهم. تواصل معنا وسنستجيب في أقرب فرصة.